隱私權政策
最後更新：2026-04-26
注意力有限公司（以下簡稱「我們」）依《個人資料保護法》（PIPA）與相關規範，制定本隱私權政策，說明我們在 attention.com.tw 與相關業務往來中，如何蒐集、處理、利用、保存與保護你的個人資料。
1. 蒐集的個人資料
視你與我們互動的方式，我們可能蒐集以下類別的資料：
| 互動情境 | 蒐集項目 |
|---|
| 瀏覽網站 | IP 位址、瀏覽器類型、來源頁面、停留時間、裝置類型（透過 Google Analytics 4 / Google Site Kit 匿名化處理） |
| 填寫諮詢 / 預約表單 | 姓名、Email、電話（選填）、公司名、服務需求描述 |
| 下載資源 | Email、姓名（選填） |
| 電子報訂閱 | Email |
| 業務洽談 / 簽約 | 聯絡人姓名、Email、電話、公司統一編號、發票資訊 |
2. 蒐集目的
- 提供你所要求的服務（諮詢回覆、資源寄送、服務報價）
- 改善網站內容與使用者體驗
- 寄送與你業務相關的後續溝通（不寄無關行銷郵件）
- 履行合約義務（含開立發票、保存交易紀錄符合會計法）
3. 第三方服務說明
為提供服務，我們使用以下第三方工具，這些服務各自有其隱私權政策，建議你一併閱讀：
- Google Analytics 4 / Site Kit（流量分析）— 匿名化、不存個人識別資料 · Google 隱私權政策
- Cloudflare（網站加速 / 安全防護）— 連線層級流量資料 · Cloudflare 隱私政策
- Brevo / Resend（電子郵件傳送）— Email 與寄送紀錄 · Brevo 隱私 · Resend 隱私
- 第三方 AI 服務（文案輔助 / 客戶溝通輔助）— 我們使用個人帳戶等級的 AI 服務、已停用其訓練資料分享、你的資料不會用於模型訓練。如需了解我們所選用的 AI 服務商隱私政策，可來信查詢。
- WordPress / Bitnami（AWS Lightsail）（網站主機）— 資料儲存於 AWS 東京區（ap-northeast-1）
4. 資料保存期限
- 諮詢 / 預約表單：3 年（自最後互動日起算）
- 電子報訂閱：直到你主動退訂為止
- 合約 / 發票紀錄：依稅法規定保存 7 年
- 網站流量資料（GA4）：14 個月（GA4 預設）
- Cookie：依各 Cookie 用途自動到期，最長 2 年
5. 你的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，你對自己的個人資料享有以下權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
欲行使上述權利，請來信 [email protected]，我們將於 30 日內回覆。
6. Cookie 使用
本網站使用 Cookie 與類似技術，協助：
- 記住你的瀏覽偏好（如語言、暗色模式）
- 分析網站使用情況以改善內容（GA4）
- 排除內部測試流量（
_internal 參數）
你可透過瀏覽器設定關閉 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。
7. 資料安全措施
- 網站全站 HTTPS（TLS 1.3）
- WordPress 後台限 IP 白名單 + 兩階段驗證
- 資料庫每日自動備份，備份檔加密儲存於本地與離線備援
- 第三方服務皆通過 SOC 2 / ISO 27001 認證（GA4、Cloudflare、AWS、Brevo、Resend、第三方 AI 服務）
8. 跨境傳輸
部分第三方服務（Google、Cloudflare、第三方 AI 服務、Resend）將資料傳輸至美國或其他國家處理。我們僅選擇通過 EU-US Data Privacy Framework 或具備同等保護機制的服務商。
9. 兒童個人資料
本網站非以未成年人為服務對象。我們不會蓄意蒐集 14 歲以下兒童的個人資料。若發現有此情形，將立即刪除。
10. 政策變更
本政策如有重大變更，我們將在網站首頁公告至少 7 日，並透過電子郵件通知已訂閱用戶。重大變更包含：新增資料蒐集類別、新增第三方共享對象、保存期限延長等。
11. 聯絡方式
本政策依台灣《個人資料保護法》及歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）原則制定，旨在以中小企業合理可達的方式落實透明、最小化、目的明確等原則。如你對本政策有任何疑問，歡迎隨時來信。
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注意力有限公司 · Robbie
[email protected] · 24 小時內回覆